Cómo con tecnología, Sonora ayuda a migrantes extraviados en la zona fronteriza

Desde 2022, la Secretaría de Seguridad de Sonora incorporó una herramienta tecnológica al Centro de Control, Comando, Comunicación, Cómputo, Coordinación e Inteligencia (C5i), que permite a los equipos de rescate localizar a las personas que llaman al 9-1-1. De acuerdo con Telemax, durante ese año, la plataforma fue indispensable en el rescate de 319 personas.
El 5 de octubre de 2023, Benjamín González Caballero, coordinador estatal del C5i, informó que en este año, el sistema ayudó a rescatar a más de 5 mil migrantes extraviados en la zona colindante entre Sonora y Estados Unidos. Detalló, el nombre del sistema es Carbyne, este proporciona la ubicación por GPS y permite a los equipos de rescate gestionar una videollamada con la persona que solicitó apoyo.
Carbyne es una plataforma de comunicaciones basada en la nube, diseñada para centros de misión crítica. De acuerdo con su sitio web, este sistema ha sido implementado por diversos centros de llamadas de agencias como Metro Emergency Comunications, Emergency Operations Center y en centros de emergencias estatales de Nueva Orleans, el Estado de México, Stamford, Sonora, entre otros.
Siguiendo esta información, el servicio de Carbyne al que hace alusión González Caballero es «Responder Connect». Este otorga a los centros de emergencias la capacidad de uso compartido y distribución de las jurisdicciones que otorgue el estado. Con ello, los departamentos de control de emergencias pueden ver en tiempo real la ubicación de la persona que llama, mediante la geolocalización de su dispositivo móvil.