El alcalde de Nogales, Juan Gim, anunció la implementación de un nuevo servicio de atención ciudadana a través de WhatsApp, con el objetivo de mejorar la comunicación entre los habitantes y el gobierno municipal. Este avance forma parte de su compromiso por optimizar los servicios públicos y acercar la administración a la población de manera más ágil y eficiente.
El número de WhatsApp permitirá a los ciudadanos reportar incidentes, realizar solicitudes y recibir información relevante sin necesidad de acudir personalmente a las oficinas gubernamentales. Entre los trámites que podrán gestionarse mediante esta plataforma se incluyen reportes de alumbrado público, recolección de basura, fugas de agua y solicitudes de apoyo en emergencias.
Juan Gim destacó que esta iniciativa responde a la necesidad de modernizar los canales de atención, facilitando el acceso a los servicios municipales, especialmente en un contexto donde la digitalización es clave para mejorar la eficiencia gubernamental. «Queremos que los nogalenses sientan que su gobierno está cerca, que pueden comunicarse de manera directa y rápida con nosotros», afirmó.
Además, el alcalde invitó a la ciudadanía a hacer uso responsable de este nuevo canal, asegurando que se dará atención inmediata a las solicitudes prioritarias, buscando siempre el bienestar de la comunidad y la mejora continua de los servicios públicos.
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